Hrajeme podle pravidel

Tyhle obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují, jak to bude mezi námi (Poskytovatelem) a vámi (Uživatelem) fungovat při používání platformy NookBook.

Řídíme se zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

NookBook je vzdělávací platforma pro školy, učitele i jednotlivé uživatele. Umí pomocí AI vytvářet interaktivní kvízy a studijní materiály, sledovat výsledky studentů a dávat zpětnou vazbu.

Platformu lze využívat dvěma způsoby: jako školní licenci (smlouva se školou nebo institucí) nebo jako samostatný účet, který si vytvoří jednotlivý uživatel. Pokud jste fyzická osoba mimo svou podnikatelskou činnost, jste spotřebitel a vztahuje se na vás zvláštní ochrana podle zákona č. 634/1992 Sb. a občanského zákoníku.

• Platforma: webová aplikace NookBook na nookbook.cz.
• Škola: instituce, která má s námi smlouvu.
• Učitel: uživatel, který tvoří kvízy a spravuje třídy.
• Student: ten, kdo se připojí do kvízu přes kód, nebo uživatel se samostatným studentským účtem.
• Samostatný účet: účet, který si jednotlivý uživatel vytvoří sám (e-mailem nebo přes Google), s bezplatným tarifem a možností předplatného.
• Spotřebitel: fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (§ 419 občanského zákoníku).
• Licence: oprávnění používat platformu v rozsahu vašeho tarifu.
• AI kredity: jednotky, za které čerpáte AI funkce.
• Aktivní kód: unikátní identifikátor probíhající herní relace.

Školní licence: smlouva platí ve chvíli, kdy potvrdíme vaši objednávku e-mailem. Objednat lze přes formulář na webu nebo po individuální domluvě.

Samostatný účet: smlouva vzniká dokončením registrace a aktivací bezplatného tarifu. Pokud si objednáte placené předplatné, smlouva o předplatném vzniká potvrzením objednávky v aplikaci a zaplacením přes platební bránu.

Zkontrolujte si v objednávce všechny údaje, považujeme je za správné. Objednávku můžeme odmítnout, pokud máme pochybnosti o pravdivosti údajů nebo o tom, že závazky splníte.

Školní licence. Školám a institucím nabízíme licenci v několika úrovních podle počtu AI kreditů, počtu souběžných kódů a rozsahu podpory. Konkrétní cenu a obsah připravíme na míru.

Samostatný účet. Jednotlivý uživatel získá po registraci bezplatný tarif s několika AI kredity měsíčně. Volitelně si může předplatit placený tarif s vyšším počtem kreditů. Aktuální ceny a obsah jednotlivých tarifů jsou vždy zobrazené přímo v aplikaci před dokončením objednávky.

AI kredity se obnovují každý měsíc, do dalšího se nepřevádějí. Rozsah služeb si vyhrazujeme právo upravit s alespoň 30denním předstihem.

Školní licence (firmy a instituce):

• Ceny školních licencí jsou uváděné bez DPH a platí ty z nabídky v okamžiku objednávky.
• Licence se uzavírá na 1 rok, platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury.
• Při prodlení účtujeme úrok 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
• Při prodlení delším než 30 dní můžeme službu pozastavit.
• Faktury zasíláme elektronicky. Souhlasíte s tím, že daňové doklady chodí e-mailem.

Samostatný účet (spotřebitelé):

• Ceny předplatného pro spotřebitele jsou uváděné včetně DPH a platí ty zobrazené v aplikaci v okamžiku objednávky.
• Předplatné se platí předem přes platební bránu (Stripe) a podle zvolené varianty se automaticky obnovuje (měsíčně nebo ročně), dokud ho nezrušíte.
• Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení účtu; zrušení se projeví ke konci zaplaceného období.
• Daňový doklad k platbě vám zašleme nebo zpřístupníme elektronicky.

Za škodu způsobenou porušením našich povinností odpovídáme maximálně do výše zaplacené ceny služeb za posledních 12 měsíců.

Neodpovídáme za:

• Škody způsobené nesprávným používáním platformy
• Výpadky způsobené třetími stranami (hosting, internet)
• Ztrátu dat způsobenou na vaší straně
• Obsah vytvořený uživateli nebo vygenerovaný AI
• Nepřímé nebo následné škody (ušlý zisk, ztráta dat)

Obsah generovaný AI poskytujeme „tak, jak je". Negarantujeme jeho správnost, úplnost ani vhodnost. Odpovědnost za jeho použití nese uživatel.

Jste-li spotřebitel, žádné z výše uvedených omezení odpovědnosti se neuplatní v rozsahu, v jakém to zákon zakazuje. Nedotčena zůstávají zejména vaše práva z vadného plnění a nárok na náhradu újmy na zdraví nebo újmy způsobené úmyslně či z hrubé nedbalosti.

Platforma (kód, design, grafika, dokumentace) patří nám a je chráněna autorským právem. Vy získáváte nevýhradní licenci k jejímu používání.

Kvízy a obsah, který vytvoříte, patří vám. Dáváte nám licenci ho zpracovávat a ukládat v rámci poskytování služby.

Bez našeho souhlasu platformu nekopírujte, neměňte, nedistribuujte ani zpětně neanalyzujte.

Smlouva platí 1 rok a automaticky se prodlužuje o další rok, pokud ji některá ze stran neukončí nejpozději 30 dní před koncem období.

S okamžitou účinností můžeme vypovědět smlouvu při závažném porušení Podmínek, zejména:

• Zneužití platformy k protiprávním účelům
• Poskytnutí přístupu neoprávněným osobám
• Pokusu o narušení bezpečnosti
• Prodlení s platbou delším než 60 dní

Po ukončení smlouvy přístup zablokujeme. Před tím si stihněte vyexportovat svá data.

Pokud jste spotřebitel podle § 419 občanského zákoníku a smlouva vznikla na dálku, můžete od ní bez udání důvodu odstoupit do 14 dnů ode dne uzavření (§ 1829 OZ).

Odstoupení nám pošlete písemně na support@a1gen.ai. Přijatou platbu vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jsme ji obdrželi.

Pokud výslovně požádáte o zahájení služby ještě před uplynutím 14denní lhůty, zaplatíte poměrnou část ceny odpovídající rozsahu už poskytnutých služeb.

U digitálního obsahu a online služeb berete na vědomí, že pokud výslovně souhlasíte se zahájením plnění před uplynutím lhůty a potvrdíte, že tím ztrácíte právo odstoupit od smlouvy, právo na odstoupení po úplném poskytnutí plnění zaniká (§ 1837 občanského zákoníku).

Reklamaci pošlete na support@a1gen.ai nebo písemně na adresu našeho sídla. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Pokud je oprávněná, máte nárok na přiměřenou slevu nebo prodloužení licence.

Pokud jste spotřebitel, máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce:

Spory online lze řešit přes platformu ODR Evropské komise: ec.europa.eu/consumers/odr.

• Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
• Pro řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky, není-li zákonem stanoveno jinak.
• Pokud bude některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.
• Podmínky můžeme jednostranně měnit. O změnách dáme vědět e-mailem nebo v aplikaci min. 30 dní předem.
• Pokud se změnou nesouhlasíte, máte právo ji odmítnout a smlouvu před účinností změny vypovědět. Pokračováním v používání platformy po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s novým zněním.